天使爸英語俱樂部擁有20多萬志同道合的高端家長社群,有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的基于美國CCSS課標(biāo)的自主研發(fā)英文閱讀力突破課程體系,擁有一支熱愛教育,深研英語學(xué)習(xí)和親子關(guān)系的中外教組成的教學(xué)和研發(fā)精英團(tuán)隊(duì),為孩子和家長提供定制化高效的英語能力培養(yǎng)完整解決方案。
作為運(yùn)營專員,你將參與到公司品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)及社群的管理和維護(hù),增強(qiáng)粉絲會(huì)員的粘性和品牌認(rèn)可度,提供定制化的服務(wù)滿足孩子和家長的需求。
你將分享互聯(lián)網(wǎng)教育及英語學(xué)習(xí)創(chuàng)新模式帶來的紅利,只要你有創(chuàng)新精神,有專業(yè)度和服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和熱愛互聯(lián)網(wǎng)教育,你將在這極具想象空間的平臺(tái)上施展才華,顛覆原有少兒英語教育模式,幫助國內(nèi)孩子高效學(xué)英語,開創(chuàng)全新英語學(xué)習(xí)的高效模式及上不封頂?shù)氖杖搿?nbsp;
主要職責(zé)
1,負(fù)責(zé)20萬粉絲社群的管理和維護(hù),提供專業(yè)的解答和建議,提升用戶的認(rèn)可度
2,負(fù)責(zé)在線閱讀項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束整個(gè)周期的維護(hù),包括閱讀會(huì)員的作業(yè)點(diǎn)評(píng),家長微課的開展,給到會(huì)員專業(yè)的解答和建議,提升會(huì)員滿意度和進(jìn)步率,達(dá)成復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹目標(biāo)。
3,負(fù)責(zé)在線閱讀項(xiàng)目服務(wù)系統(tǒng)的管理,活動(dòng)策劃,全方位優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感
職位要求
1,本科及以上學(xué)歷,有較好的英語閱讀能力,有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2,認(rèn)同在線教育事業(yè),做事積極、應(yīng)變和抗壓能力強(qiáng)、有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
3,具有良好的溝通技巧、學(xué)習(xí)能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4,能獨(dú)立思考,具有創(chuàng)新的思維和意識(shí),極強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)挑戰(zhàn)性問題充滿激情;
工作時(shí)間:做五休二,周末休1天,周中休一天,平時(shí)9:00~18:00
福利待遇
1、免費(fèi)提供私廚定制午餐
2、下午茶點(diǎn)
3、每年國內(nèi)國外游,參加各個(gè)級(jí)別的外教原版精讀課程
4、國家規(guī)定五險(xiǎn)一金和帶薪年假,節(jié)假日福利等
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